Verjetno ga ni človeka, ki ne bi imel vsaj enega e-poštnega naslova. Navadno pa prej kar dva. Enega za delo in drugega zasebnega. Ta način komunikacije je precej živ, zato ni nič nenavadnega, če večina svoj email predal večkrat dnevno preveri kar na svojem pametnem telefonu.
Med vsemi prijatelji, službenimi sporočili in obvestili pa se znajdejo tudi marketinška sporočila. Nekaterih ne maramo in jih takoj izbrišemo, spet druga nas pritegnejo z zanimivo ponudbo ali akcijo že v naslovu. Ta odpremo in nemalokrat na koncu opravimo tudi nakup.
Email marketing je še vedno zelo živ
Čeprav bi znal kdo reči, da bistvo oglaševanja tiči na drugih oglaševalskih kanalih, pa je email marketing še kako pomemben, če seveda z njim znamo pravilno ravnati. V prvi vrsti je potrebno imeti za ta način oglaševanja ustrezen nabor kvalitetnih kontaktov.
Pod »kvalitetne« štejemo tiste, ki so pobrani na ustrezen način, z vsemi pravicami in po GDPR uredbi ter so hkrati naslovi oseb, ki jih vaša dejavnost zanima. Zelo pomembna pa je tudi kasnejša segmentacija in filtriranje glede na spol, starost in druge podatke, kar email kampanje naredi še učinkovitejše.
Personalizacija
Eden izmed ključnih dejavnikov za uspešno email kampanjo je personalizacija. Sporočilo, ki je sestavljeno na način, da prejemnika neposredno nagovarja, dokazano prinaša večji odziv. Seveda pa je za takšno kampanjo potrebno predhodno imeti na voljo nekaj osebnih podatkov.
Če ne drugega, pa vsaj ime, s katerim se nato že v naslovu sporočila nagovori prejemnika sporočila. V primeru, da bi želeli na ta način dvigniti prodajo, boste morali uporabiti katero izmed spletnih orodij, ki tak način personalizacije omogočajo, in si priskrbeti nekaj podatkov.
Avtomatizacija
Da bi razkrili, kako zelo pomemben je še vedno email marketing, je potrebno pogledati tudi proti avtomatizaciji. Gre za nekoliko bolj tehničen del, ki pa prinaša zares lepe rezultate. O avtomatizaciji email marketinga lahko govorimo takrat, ko je sistem nastavljen tako, da sam opravi večino posla.
Za primer lahko vzamemo spletno prodajalno obutve. Pri tem je dobro, da je vaša baza naslovnikov razdeljena po spolu, saj lahko na ta način pošiljate precej bolje sestavljena oglasna sporočila. Pa recimo, da je nekdo kupil par čevljev preko spleta, kar sistem seveda zazna, mu pošlje zahvalo in ponudi še kakšno darilo, ali v nakup še nekaj, kar sodi poleg. Denimo izdelek za vzdrževanje čevljev.
Slediti je potrebno napredku
Napredek na spletnem področju je enormen, kar se pokaže tudi pri email marketingu. Če je bilo nekoč dovolj, da se je pošiljalo sporočila čim več naslovnikom – ne glede na to, ali jih podobne ponudbe zanimajo ali ne, pa je danes zelo pomembno, da so kontakti prečiščeni in ustrezno sortirani v posamezne baze.
Če danes torej nekdo reče, da email marketing ni pomemben, lahko ta izjava kaže na nepoznavanje področja, ki še vedno predstavlja enega izmed ključnih kanalov za oglaševanje. Seveda pa je potrebno slediti novitetam, se spoznati z novimi spletnimi orodji in možnostmi, ki so na voljo.
Podjetje, ki tovrstnega oglaševanja ne uporablja, je na izgubi. Morda ste svoj pogled že usmerili proti socialnim omrežjem, a dejstvo je, da poslano e-sporočilo vidijo vsi in ne le zgolj tisti, ki ste jih dosegli s plačanim oglasom. Na vas pa je, da je sporočilo dovolj privlačno, da ga prejemnik odpre in sledi povezavi v njem.
Comments are closed.